Система FBS

Работа по системе FBS: храним товар и собираем заказы для маркетплейсов

FBS (Fulfillment by Seller) — схема, при которой товар хранится не на складе маркетплейса, а у продавца. Мы становимся вашим складом: храним остатки, собираем каждый заказ, упаковываем, клеим этикетку и сдаём отправление в сортировочный центр в срок, который требует площадка.

  • Сборка в день поступления заказа
  • Отгрузки в СЦ по графику площадки
  • Штрафы по нашей вине — наши
Цены на FBS
Собранные заказы FBS в курьерских пакетах
Как это работает

Путь заказа FBS — от клика покупателя до сортировочного центра

Вы не пересылаете нам заказы вручную: сборочные задания мы получаем напрямую из вашего кабинета продавца.

  1. Покупатель оформляет заказ

    Маркетплейс резервирует товар с вашего склада и создаёт сборочное задание.

  2. Задание приходит к нам

    Получаем задания через подключение к кабинету продавца — без ручной пересылки и потерь.

  3. Комплектация

    Сборщик берёт товар из адресной ячейки и сканирует каждую единицу — пересорт исключён.

  4. Упаковка

    Упаковываем заказ по требованиям площадки: курьерский пакет, короб, плёнка для хрупкого.

  5. Этикетка и документы

    Печатаем и клеим стикер заказа, формируем отгрузку и акт приёма-передачи.

  6. Передача маркетплейсу

    Отвозим отправления в сортировочный центр или передаём курьеру площадки — каждый день.

Печать этикеток для отправлений FBS
Сроки

В FBS решают часы — поэтому мы работаем по жёсткому графику

Маркетплейсы строго следят за временем сборки. Wildberries поощряет быструю отгрузку сниженной комиссией и начисляет штрафы за просрочку, а при систематических опозданиях может ограничить продажи со склада продавца. На Ozon просрочки и отмены ухудшают индекс ошибок и тоже приводят к штрафам.

  • Заказы, поступившие в рабочее время, собираем в тот же день
  • Отгрузки в сортировочные центры — по графику приёма площадки
  • Контролируем статусы заданий в течение дня — ни одно не зависает
  • Штраф за просрочку по нашей вине компенсируем по договору
Преимущества

Почему продавцы переходят на FBS

Меньше расходов на хранение

Не нужно держать остатки на десятках складов площадки и платить за их хранение и логистику.

Широкий ассортимент

Весь ассортимент в одной точке — можно продавать сотни артикулов без больших партий на каждом складе.

Товар под контролем

Быстро перемаркируем, переупакуем, соберём набор или вернём партию поставщику — товар рядом.

Страховка от дефицита

Когда остатки на складах маркетплейса закончились, продажи продолжаются с нашего склада.

Площадки

FBS на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете

Правила сборки у каждой площадки свои — мы работаем по каждому регламенту и следим за изменениями.

Wildberries

Модель «Маркетплейс»

Сборочные задания, стикер заказа с QR-кодом на каждой единице, этикетка грузоместа на каждом коробе, передача в сортировочный центр или пункт приёма.

Ozon

FBS и realFBS

Отправления, этикетки, акт приёма-передачи, отгрузка в выбранную точку приёма. Следим за временем сборки, чтобы не рос индекс ошибок.

Яндекс Маркет

Модель FBS

Собираем заказы, маркируем грузовые места и передаём их в сортировочный центр или пункт приёма Маркета в срок.

Сравнение

FBS и FBO: в чём разница

ПараметрFBS — со склада продавцаFBO — со склада маркетплейса
Где хранится товарНа нашем складе во ФрязиноНа складах маркетплейса
Кто собирает заказМы — по сборочному заданию площадкиМаркетплейс
Срок доставки покупателюЧуть дольше: заказ сначала едет в сортировочный центрБыстрее: товар уже на складе площадки
ХранениеПо тарифу фулфилмента, без платного хранения площадкиПо тарифам маркетплейса, растёт при низкой оборачиваемости
Лучше подходитШирокий ассортимент, дорогие, крупные и сезонные товары, тест новинокХодовые позиции с высокой оборачиваемостью

Большинству селлеров выгодна комбинация: ходовые товары — по FBO, остальные — по FBS. Подробный разбор — в статье «FBS или FBO: какую схему выбрать».

Упаковка заказов

Упаковываем каждый заказ так, чтобы он доехал целым

Курьерский пакет

Для одежды, текстиля и небьющихся товаров. Непрозрачный, с защитой от вскрытия.

Гофрокороб

Для хрупких, дорогих и заказов из нескольких позиций. Подбираем размер под заказ.

Пузырчатая плёнка

Два слоя для стекла и хрупкого, пустоты в коробе заполняем.

Жидкости

Фиксируем крышку и дозатор, упаковываем в плотный пакет или термоусадку.

Цены

Стоимость работы по FBS

Цены без НДС. Для объёмов от 3 000 заказов в месяц — индивидуальные условия.

Полный прайс и калькулятор
ОперацияЕдиницаЦена
Сборка и упаковка заказа1 единица товара, стикер заказа включёнзаказот 35 ₽
Каждая следующая единица в заказеед.10 ₽
Курьерский пакетшт.от 6 ₽
Упаковка хрупкого: 2 слоя пузырчатой плёнки + коробзаказот 35 ₽
Передача отправлений в сортировочный центррейсот 1 500 ₽бесплатно от 100 заказов в день
Хранение мелкоштучного товараед. в суткиот 0,3 ₽
Приёмка и обработка возвратаед.25 ₽

Что такое система FBS простыми словами

FBS расшифровывается как Fulfillment by Seller — «исполнение заказа продавцом». Маркетплейс принимает заказ и доставляет его покупателю, но хранит товар и собирает заказ продавец. На практике это делает либо собственный склад селлера, либо фулфилмент-оператор, который работает от его имени.

Схема FBS есть у всех крупных площадок: у Wildberries она называется моделью «Маркетплейс», у Ozon и Яндекс Маркета — FBS. Детали различаются — формат стикеров, точки приёма, время на сборку, — но суть одинакова: заказ нужно собрать, упаковать и передать площадке за отведённое время.

Как подключить FBS через фулфилмент

  1. В кабинете продавца вы создаёте склад продавца и указываете, какие товары с него продаются.
  2. Даёте нам доступ к сборочным заданиям — через API-ключ или роль в кабинете.
  3. Привозите товар: принимаем, маркируем и размещаем в адресном хранении.
  4. Остатки нашего склада синхронизируются с площадкой, и заказы начинают поступать к нам на сборку.

Обычно запуск занимает от одного до трёх рабочих дней — в зависимости от того, сколько артикулов нужно принять и промаркировать.

Кому подходит FBS

  • Продавцам с широким ассортиментом, которым невыгодно развозить остатки по десяткам складов.
  • Тем, кто продаёт дорогие, крупные или хрупкие товары и хочет контролировать упаковку каждого заказа.
  • Брендам, которые тестируют новинки небольшими партиями.
  • Селлерам, у которых товар на складах маркетплейса регулярно заканчивается, — как страховка от потерь продаж.

Важно: в FBS за скорость сборки отвечает продавец, а значит — его склад. Выбирая фулфилмент для FBS, спросите, до какого часа заказы уходят в тот же день и кто платит штрафы за просрочку по вине склада.

Вопросы и ответы

Вопросы о работе по FBS

Что такое FBS простыми словами?

Это схема продаж, при которой маркетплейс принимает заказ и доставляет его покупателю, а хранит товар и собирает заказ продавец. Мы выполняем эту работу за продавца: храним товар, собираем, упаковываем и передаём заказы площадке.

Как вы получаете заказы?

Через подключение к вашему кабинету продавца — по API-ключу или роли с доступом к сборочным заданиям. Заказы попадают к нам автоматически, пересылать их вручную не нужно.

Что будет, если заказ опоздает?

Если заказ поступил в рабочее время и опоздал по нашей вине, мы компенсируем штраф маркетплейса. Это прописано в договоре. Опоздания из-за отсутствия товара на остатке или сбоев на стороне площадки компенсации не подлежат.

Можно ли совмещать FBS и FBO?

Да, и это самая частая схема. Мы храним весь ассортимент, собираем заказы по FBS и параллельно готовим поставки ходовых позиций на склады маркетплейсов по FBO.

Сколько заказов в день вы можете собрать?

Объём согласуем на старте: под ваш поток заказов планируем сотрудников и смены, а к сезону распродаж готовимся заранее. Мощность нашего производства — до 5 тонн продукции в сутки.

Работаете ли вы в выходные?

Отгрузки в сортировочные центры выполняем по графику приёма площадки. Работу в выходные и праздники согласуем заранее, чтобы заказы не просрочились.

Расчёт стоимости

Посчитаем стоимость под ваш товар за один рабочий день

Расскажите, что продаёте и на каких площадках. Предложим схему работы, подберём упаковку и пришлём смету с ценой за единицу — без обязательств.

Заявка на расчёт

Ответим в течение 30 минут в рабочее время.

Спасибо! Заявка принята — менеджер свяжется с вами в течение 30 минут в рабочее время.
Позвонить

Рассчитаем стоимость

Опишите товар и объёмы — менеджер пришлёт смету в течение рабочего дня.

Спасибо! Заявка принята — менеджер свяжется с вами в течение 30 минут в рабочее время.